條款與細則
1. 一般條款
1.1 在本網上購物條款及細則及meow9 特別條款(定義見下)(統稱「本條款及細則」)中,「meow9」或「我們」是指MEOW9 LIMITED,而「客戶」或「您」是指任何在我們訂購貨品或服務的個人、機構或公司。請在使用本網頁或我們的應用程式(統稱「電子商店」)之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用電子商店或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則所約束。
1.2 我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。
1.3. 我們會確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。
2. 用戶登記
2.1 如您已登記的資料有任何更改,您可登入您的賬戶更新或以電話或電郵立即通知meow9,以確保我們能夠將最新的資訊帶給閣下。
2.2 如您的賬戶在一段特定時間內一直沒有使用(目前為3年),為了保護您及我們,我們將視為您不再使用該賬戶,並使其失效。閣下賬戶內的所有積分及/或電子優惠券亦會被取消(如適用)。如您希望再次在電子商店購物,您須重新申請一個新賬戶。
3. 付款方式
電子商店接受我們所指定的信用卡、扣帳卡或其他指定的電子支付方式付款,所有貨品之價值均以港幣計算。
4. 送貨服務
4.1 若懸掛八號颱風訊號或黑色暴雨警告,我們將盡力安排下一個工作天送貨。
4.2 如果您因在首次約定的送貨預約時失約或因您提供不準確地址而導致您未能收取您訂購的產品,我們會就其後的送貨預約保留向您收取額外送貨費用的權利或安排您到我們的門市直接取貨。
4.3 所有送貨日期和時間均為預計送貨日期和時間。就您可能因為送貨延誤所可能造成的損失或損害,meow9 恕不負任何責任。
4.4 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。
5. 換貨及退款
5.1 若閣下收貨時發現產品損壞或並非處於良好狀況,可於7天內聯絡顧客服務部以安排更換產品。否則一般情況下,我們不接受任何換貨或取消訂單的要求。
6. 其他
6.1. 無論在任何情況下,您因與我們之間的交易而引致任何收入損失(不論直接或間接)、利潤或任何間接或後遺損失,我們概不負責
6.2 不可抗力:我們倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、禁運、罷工、勞動困難、設備故障或任何我們不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的產品或服務,我們均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。